Sıkça Sorulan Sorular

Ürünler, ödeme, kurulum ve destek süreçleri hakkında sorular.

Yazılım ürünleri, kurulum, ödeme ve destek süreçleri hakkında sıkça sorulan sorular. Yazılım satın aldıktan sonra kurulum desteği veriyor musunuz? Evet, tüm yazılım ürünlerimizde ücretsiz kurulum desteği sunuyoruz. Satın alma işleminizin ardından uzman ekibimiz sunucunuza kurulumu gerçekleştirir ve sizi bilgilendirir. Kaynak kod teslim ediliyor mu? Evet, %100 açık kaynak politikamız gereği tüm yazılımların kaynak kodları teslim edilmektedir. Herhangi bir kurum kısıtlaması bulunmamaktadır. Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz? Kredi kartı, banka havalesi ve PayTR altyapısıyla güvenli online ödeme kabul etmekteyiz. Tüm ödemeler SSL şifreli iletişim ile korunmaktadır. Yazılımı satın aldıktan sonra güncelleme alabilecek miyim? Satın aldığınız yazılımın o anki versiyonunu alırsınız. Gelecekteki büyük sürüm güncellemeleri ek ücrete tabi olabilir; ancak küçük hata düzeltmeleri ücretsiz sunulmaktadır. Özel yazılım geliştirme hizmeti sunuyor musunuz? Evet, hazır yazılımların yanı sıra tamamen özelleştirilmiş yazılım geliştirme hizmeti de sunmaktayız. İhtiyaçlarınızı bizimle paylaşın, size özel fiyat teklifimizi hazırlayalım. Sunucu gereksinimleri nelerdir? Yazılımlarımız genel olarak PHP 7.4+ ve MySQL 5.7+ destekleyen Linux tabanlı sunucularda çalışmaktadır. Satın almadan önce teknik ekibimizle sunucu uyumluluğunu doğrulayabilirsiniz. Demo sürümünü inceleyebilir miyim? Kesinlikle! Birçok ürünümüzün canlı demo versiyonuna ürün detay sayfasındaki 'Demo' bağlantısından ulaşabilirsiniz. Demo üzerinde test edip satın alma kararınızı verebilirsiniz. Teknik destek süresi ne kadar? Standart ürünlerimizde satın alma tarihinden itibaren 6 ay ücretsiz teknik destek sunulmaktadır. Bu süre içinde sınırsız e-posta ve WhatsApp desteği alabilirsiniz. Fatura ve vergi bilgisi alabilir mi...