PsiboraX Genel SSS

PsiboraX Genel kategorisindeki sıkça sorulan sorular ve yanıtları.

Sıkça Sorulan Sorular

PsiBoraX'ta veriler nerede tutuluyor?

PsiBoraX, müşterinin kendi hosting veya sunucu ortamına kurulabilen bağımsız bir yazılımdır. Danışanlar, randevular, ödemeler, görüşme kayıtları ve diğer işletme verileri kurulum yapılan müşteriye ait veritabanı ve dosya alanlarında tutulur. Bu yapı sayesinde işletmeler verilerini zorunlu olarak üçüncü taraf bir ortak SaaS veri havuzunda tutmak zorunda kalmaz.

PsiBoraX kendi domain ve sunucuma kurulabilir mi?

Evet. PsiBoraX müşterinin kendi domaini, hostingi veya sunucusu üzerinde bağımsız şekilde kurulabilir. Merkezi bir SaaS hesabına sürekli bağlı çalışmak zorunda değildir.

PsiBoraX Türkiye lokasyonlu sunucuda kullanılabilir mi?

Evet. PsiBoraX Türkiye lokasyonlu uyumlu hosting, VDS veya sunuculara kurulabilir. Müşterinin kendi hostingini kullanması halinde veri lokasyonu seçilen hizmet sağlayıcısına bağlıdır.

PsiBoraX KVKK süreçlerini destekliyor mu?

Evet. Veri erişimi, düzeltme, kısıtlama, silme veya anonimleştirme, itiraz ve veri taşınabilirliği gibi süreçlerin yönetilmesini destekleyen özellikler bulunur. Bununla birlikte yazılım tek başına hukuki KVKK uyumluluğu sağlamaz; işletmenin kendi metin ve prosedürlerinin de doğru hazırlanması gerekir.

Seans notlarına ve hassas danışan bilgilerine herkes erişebilir mi?

Hayır. PsiBoraX rol bazlı yetkilendirme kullanır. Hassas danışan ve görüşme alanları yalnızca görevi gereği erişmesi gereken yetkili kullanıcılara açılabilir.

Danışan verileri silinebilir, anonimleştirilebilir veya dışa aktarılabilir mi?

Evet. Uygun durumlarda erişim, dışa aktarma, anonimleştirme ve silme süreçleri yönetilebilir. Yasal saklama zorunluluğu bulunan kayıtlar için silme yerine kısıtlama veya anonimleştirme gerekebilir.

Sistemden ayrılırsam verilerimi alabilir miyim?

Evet. İşletme kendi Hosting, veritabanı ve dosyalarına erişebilir. Çünkü tamamen kendi hosting, VDS gibi hizmetlerine kura bilir. Uygun veriler dışa aktarılarak başka sistemlere taşınabilir.

Yedekleme ve geri yükleme yapılabilir mi?

Evet. PsiBoraX veritabanı ve gerekli sistem dosyaları yedeklenebilir ve uygun bir ortama geri yüklenebilir. Düzenli ve harici yedekleme kullanılması önerilir.

Hangi entegrasyonlar destekleniyor?

PsiBoraX; İyzico, Netgsm, WhatsApp, Google Calendar, Google Meet ve e-SMM/e-belge sağlayıcılarıyla çalışabilecek entegrasyon özellikleri içerir. Kullanılacak servis için müşterinin ilgili sağlayıcı hesabına sahip olması gerekir.

Mobil uygulaması var mı?

Evet. PsiBoraX için iOS ve Android mobil uygulamaları bulunmaktadır. Danışanların mobil cihazlarından randevu, hesap ve desteklenen diğer işlemlere erişmesi sağlanabilir.

Kendi domainimi kullanabilir miyim?

Evet. Kurumsal domaininiz veya uygun alt domaininiz kullanılabilir.

Aylık merkezi SaaS aboneliğine bağlı mı?

Hayır. Lisans ve hizmet modeli satın alınan pakete göre belirlenir.

PsiBoraX SaaS (Abonelik) mı?

Hayır. Müşteriye özel sunucu veya hosting üzerine bağımsız şekilde kurulabilir.

Danışmanlık merkezleri kullanabilir mi?

Evet. Farklı kullanıcı rolleri ve uzman hesapları ile merkez kullanımına uygundur.

Birden fazla uzman kullanabilir mi?

Evet. Çoklu uzman yapısı desteklenir.

Tek psikolog kullanabilir mi?

Evet. Tek uzmanlı çalışma modelinde kullanılabilir.

PsiBoraX sadece randevu programı mıdır?

Hayır. Kurumsal web sitesi, danışan paneli, ödeme, yazılı görüşme, içerik yönetimi, entegrasyonlar ve operasyon modüllerini de içerir.

PsiBoraX kimler için uygundur?

Psikologlar, psikolojik danışmanlar, terapistler ve çok uzmanlı danışmanlık merkezleri için uygundur.

PsiBoraX nedir?

Psikolog ve danışmanlık merkezleri için web sitesi, randevu, danışan, ödeme ve dijital operasyon süreçlerini tek sistemde birleştiren yazılımdır.

PsiBoraX nedir ve kimler için uygundur?

PsiBoraX; psikologlar, psikolojik danışmanlar, terapistler ve danışmanlık merkezleri için geliştirilen kapsamlı web sitesi, randevu, danışan yönetimi, ödeme ve dijital operasyon yazılımıdır. Tek uzmanlı ofislerden çok uzmanlı merkezlere kadar kullanılabilir.

Danışan verileri nerede tutulur?

Veriler PsiBoraX’ın kurulu olduğu müşteriye ait kendi hosting, veritabanı ve dosya alanlarında tutulur. Müşteriye özel kurulum modelinde farklı işletmeler ortak bir PsiBoraX veritabanını paylaşmak zorunda değildir.

Personel yetkileri ayrı ayrı sınırlandırılabilir mi?

Evet. Yönetici, uzman, resepsiyon, finans ve içerik gibi farklı kullanıcı rolleri oluşturulabilir. Her rol yalnızca görev alanıyla ilgili ekranlara erişebilir.

Kendi hostingimi kullanabilir miyim?

Evet. Teknik gereksinimleri karşılayan hosting veya sunucu kullanılabilir.