Yazılım, dijital hizmet, hosting, domain ve proje siparişlerinde iptal, cayma ve iade süreçleri.
Son güncelleme: 22 Ağustos 2026 Talep kanalı İptal veya iade talebinizi sipariş numarası ve talep gerekçesiyle info@inovatixsoft.com.tr adresine iletebilirsiniz. Talep kayıt altına alınır ve hizmetin durumu incelenerek yazılı yanıt verilir. Hizmet başlamadan önce Henüz etkinleştirilmemiş veya çalışmasına başlanmamış standart hizmetlerde, oluşmuş üçüncü taraf maliyetleri ve mevzuat hükümleri dikkate alınarak iptal/iade değerlendirilir. Dijital ve kişiye özel hizmetler Alıcının onayıyla ifasına başlanmış dijital hizmetler, teslim edilmiş lisans veya dijital içerikler, tescil edilmiş domainler, etkinleştirilmiş hosting/sunucu kaynakları ve müşteriye özel hazırlanmış yazılım veya tasarım çalışmaları mevzuattaki cayma hakkı istisnalarına tabi olabilir. Ayıplı hizmet ve kanuni seçimlik haklar bu istisnalardan etkilenmez. İade yöntemi İade kararı verilmesi halinde tutar, yasal süreler ve ödeme kuruluşunun işlem süresi dikkate alınarak mümkün olduğunda ilk ödeme aracına gönderilir. Banka veya ödeme kuruluşundan kaynaklanan yansıma süresi İnovatix Soft’un kontrolü dışındadır.